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PACK HORAS

Los pack de horas están pensados para empresas, profesionales o particulares que no quieran acarrear gastos fijos y que tengan un conocimiento del estado de toda su infraestructura informática, desde un ordenador y una impresora hasta una oficina con red, múltiples ordenadores, servidores, y que tengan al día todas las medidas de seguridad.

Si usted cumple los requisitos del párrafo anterior, estamos convencidos que sólo necesitará un mínimo de asistencias puntuales y por lo que le saldrá a cuenta nuestra modalidad de pack de horas.

¿Cómo funciona el pack de horas?

• A mayor número de horas en el pack, menor es el precio/hora.
• El cliente podrá disponer de un técnico cuando lo requiera, para cualquier incidencia.
• Incluye: mano de obra y desplazamiento (máx.10 Km).
• El tiempo de asistencia informática empieza a contar a partir de que el técnico llega a su domicilio o de su empresa.
• Se computarán medias horas a partir de la segunda.
• Se facilita un servicio de reparación y mantenimiento remoto, con el fin de solucionar las incidencias de software y configuración, donde en este caso se contabilizaran por unidades de 30 minutos.
• Se facilita atención telefónica para realizar consultas, aclarar dudas, solicitar asesoramiento, solicitar asistencia técnica, …

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